1. Confirmación de reservas

Las reservas y renovaciones de equipos se confirmarán únicamente tras la aceptación por escrito del presupuesto, y la posterior confirmación de disponibilidad por parte de NRDmultimedia.

2. Cancelaciones

Las cancelaciones deben notificarse con un mínimo de 24 horas de antelación. De no cumplir con este plazo, se aplicará un cargo equivalente al 40% del valor total del equipo reservado como compensación por inmovilización.

3. Prórrogas y devoluciones

Cualquier solicitud de prórroga en el período de alquiler deberá ser comunicada y acordada previamente. En caso de no informar con la debida antelación, el cliente será responsable de los perjuicios ocasionados, incluidos costos adicionales por retrasos. La entrega y devolución de los equipos se realizará exclusivamente en las oficinas de NRDmultimedia siendo los costos de transporte asumidos por el cliente.

4. Estado de los equipos

El cliente reconoce haber recibido los equipos en perfecto estado tras firmar el albarán de entrega, comprometiéndose a devolverlos en las mismas condiciones. Los equipos son revisados y chequeados por personal técnico de NRDmultimedia antes de la entrega. No obstante, el cliente tiene derecho y obligación de inspeccionarlos junto a un técnico antes de la salida de nuestras instalaciones. No se aceptarán reclamaciones posteriores a la firma del albarán.

5. Propiedad y restricciones

Los equipos y accesorios alquilados son propiedad exclusiva de NRDmultimedia . Queda estrictamente prohibido desmontar, vender, empeñar o modificar los equipos sin autorización previa. En caso de manipulación indebida, NRDmultimedia se reserva el derecho de reclamar el valor completo de los equipos según su precio original.

6. Responsabilidad y uso adecuado

Los equipos están destinados a ser operados por profesionales cualificados. NRDmultimedia no se responsabiliza por daños derivados de un uso indebido, negligente o inexperto. Asimismo, NRDmultimedia no asume la obligación de capacitar a los operadores. El cliente será responsable de cualquier daño, pérdida, robo, hurto o incidencia ocasionada durante el período de alquiler.

7. Averías y sustituciones

En caso de avería, el cliente deberá notificarlo inmediatamente. Si hay equipos de sustitución disponibles, estos serán entregados, salvo en periodos de cierre. De no haber disponibilidad, se abonará el importe proporcional del equipo afectado. NRDmultimedia no se responsabiliza por los costes asociados a interrupciones en la producción derivadas de fallos técnicos.

8. Seguros y coberturas

NRDmultimedia no proporciona seguros en el alquiler de sus equipos. Cualquier incidencia deberá ser asumida en su totalidad por el cliente, quien deberá costear la reparación o sustitución de los equipos. El cliente será responsable de los costes totales de reparación o reposición en estos casos. Además, los daños o pérdidas de datos en soportes magnéticos o digitales no están cubiertos. Se recomienda contratar un seguro adicional para cubrir cualquier eventualidad.

9. Uso internacional

El cliente deberá informar con antelación si los equipos serán utilizados fuera de España. En el caso de países no pertenecientes a la Unión Europea, el cliente será responsable de gestionar la documentación necesaria, incluyendo seguros adicionales, permisos y cuadernos ATA. Los costos derivados de retenciones aduaneras serán responsabilidad exclusiva del cliente.

10. Retirada de equipos

NRDmultimedia se reserva el derecho de retirar los equipos alquilados en cualquier momento si el cliente incumple los acuerdos establecidos.

11. Modificaciones presupuestarias

NRDmultimedia podrá ajustar los importes del alquiler en caso de cambios en las fechas de devolución o incumplimientos en los términos de pago originalmente pactados.

12. Jurisdicción

Para cualquier controversia derivada de estas condiciones, ambas partes se someten expresamente a los tribunales de Barcelona, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.